De lytter omhyggeligt og har trænet deres bløde færdigheder i at behandle bookinger, håndtere forespørgsler, løse problemer og give hjælp, råd og information til kunderne, når og hvor det er nødvendigt.
De finder nye placeringer til vores hoteller og forhandler med bygherrer og investorer. De forvalter og opgraderer også virksomhedens aktiver og leder efter nye investeringer, samtidig med at de sørger for at holde et lavt risikoniveau.
Balance-skaberne: Vores Facility Management-team sikrer bæredygtig vedligeholdelse ved at støtte vores teknikere på hoteller og kontorer.
De skarpsynte eksperter: Vores indkøbsteammedlemmer spotter altid de mest profitable og bæredygtige aftaler, er kontraktsforhandlere og opbygger relationer med leverandører.
Regnskab, controlling, balancerapporter, årlige prognoser, sikring af, at finansielle aktiviteter overholder lokal skattelovgivning, risikostyring - finansielle spørgsmål er deres speciale. De kontrollerer også, at vi betaler vores regninger.
De tager sig af individuelle gruppebookinger og sørger for, at gruppelederne får en god oplevelse før, under og efter deres ophold hos os. Konstant, direkte kontakt med kunder, særlige anmodninger eller reservationsændringer er en del af deres daglige rutine.
Disse velvære-entusiaster bliver til alt det, som vores kolleger har brug for: De uddanner enkeltpersoner og teams, hjælper med karriereplanlægning og sørger for overholdelse af reglerne og sikkerhed på arbejdspladsen. Når de ikke er hos os, er de derude i kontakt med folk som dig.
Overvågning af softwaresystemer, teknisk udstyr og cybersikkerhed. Deres passion for en effektiv og digitalt forbundet organisation åbner nye muligheder for vores arbejdsmetoder.
De yder juridisk rådgivning og vejledning og sørger for, at virksomhedens aktiviteter er i nøje overensstemmelse med lovkrav og ny lovgivning, samtidig med at de repræsenterer virksomhedens interesser.
At sikre, at vores brand bliver genkendt af målgrupperne og forbliver på toppen af deres bevidsthed. De arbejder tæt sammen med mange afdelinger for at skabe et ensartet image i og uden for virksomheden.
De mestrer den daglige drift af hotellerne og holder hovedet koldt, når der er travlt, med særligt fokus på den perfekte gæsteoplevelse, autenticitet og sjov.
De planlægger og gennemfører nye hotelprojekter og samarbejder også med byggefirmaer, arkitekter, ingeniører og indretningsarkitekter for at sikre, at vores hotelbygninger opfylder alle nødvendige sikkerheds- og brandstandarder.
Ansvarlige for vores prisfastsættelse med øje for forretningsmuligheder, indsamling og analyse af data til strategisk beslutningstagning og konstant overvågning af markedstendenser for at sikre, at vi tilbyder de bedste priser.
Forbindelsen mellem vores hoteller og kunder med stor volumen. De udvikler stabile relationer med rejsearrangører og søger kreative muligheder for at opnå nye forretninger. De skaber skræddersyede løsninger og bidrager dermed til vores virksomheds vækst.
Disse opmærksomme mestre udvikler virkningsfulde foranstaltninger vedrørende produkter og tjenester med fokus på affaldshåndtering, biodiversitet, kulstofemissioner, mangfoldighed og inklusion. De samarbejder med enheder på tværs af virksomheden og viser vejen for at nå målene i vores årligt tilpassede bæredygtighedsprogram.